齐心协力,
 开创不同凡响的未来。

我们是完美主义者,是理想主义者,也是发明家。我们不断完善产品和流程,始终以精益求精为己任。无论你是在我们遍布全球的一间办公室,在非固定工作场所,还是在家办公,德家 的工作都将充满挑战。只要你聪明向上,勇于创新,工作勤奋,一切自然会有所回报。这也是所有 德家 员工共同秉持的理念。

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Dplus 德家 人才储备中心

广东·广州

品牌设计师

负责公司VI、SI形象系统的维护、完善、应用规范的执行及监控;负责协助部门经理制定和执行公司品牌推广战略性形象规划;负责梳理各子品牌相关定位,规划品牌视觉战略目标及周期品牌视觉计划。 

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电商售后主管

协助部门经理组织团队管理与建设、制定客服计划和政策、客服培训、设计客服模式、管理服务项目运作;订单管理、投诉处理、客户档案管理、客服后台系统管理;客户满意度管理、协助经理优化管理制度、业务流程及标准;有电商售后管理经验。

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客服专员

负责线上咨询和投诉,处理客户提出的问题并回复;订单的跟踪和处理,监控订单发货和退款速度,确保用户体验;收集整理客户的常见问题和反馈意见;大专及以上学历、粤语熟练、办公软件熟练、沟通能力及应变能力强、有电商客服经验。

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售后客服

主要负责处理退换货,跟进退换货情况及维护客户关系,处理相应的售后数据及部门对接工作,要求熟悉电商退换货流程及具有一定的数据分析能力,能熟练操作office办公软件,是一位有耐心,有责任心和团队精神的伙伴。

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VIP专员

负责协调各部门配合工作,根据业务要求采集并总结市场信息,协助解决特殊业务问题,及时有效上报销售市场情况;重点梳理行业内关键及需求点,制定针对性支持方案;大专学历,能够非常熟练运用word、excel、ppt办公软件。 

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市场服务专员

负责接收并审核经销商提交的申请表,对经销商进行规范管理和监督,及时解答经销商咨询的问题,完成部门经理交办的工作;打字速度快,能熟练运用电脑办公软件,沟通协调能力强,逻辑清晰,思维敏捷。 

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业务专员

负责客户的售后申请退款管理工作,整理部门数据分析统计工作,负责协调各部门配合工作,特殊突发事件的处理;大专以上学历,熟练掌握word、excel办公软件和公文写作技能,具有清晰的逻辑思维和观察力。

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采购专员

善于产品成本分析,开发优质供应商,建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免缺货;熟悉采购流程,对海外采购有一定了解;本科学历,英文6级以上,英语口语书写熟练,从事过化妆品行业或大型企业工作经验的优先。

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品控技术工程师

根据公司产品开发计划,进行新产品的配方开发和研制工作,协助处理产品技术问题;精细化工、医学、药学、生物学等相关专业大学本科及以上学历;三年以上化妆品研发相关工作经验,熟悉化妆品常用功能性原料和OEM产品研发生产流程和注册程序及相关国家法规政策。

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联系人

联系人:HR吴女士
电子邮箱:jane@d.plus

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公司工作机会

在这里,各个领域的人才都大受欢迎,相信你一定会找到自己热爱的那份工作。我们需要硬件和软件开发方面的顶尖人才,以及市场营销、客户支持、产品管理、流程控制和人事方面的精英。

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在传统销售行业乱象纷呈,个人创业举步维艰的市场现状下,德家从创办之初,就以吸收80/90后这样一群极具创新精神的团队成员为标准,不断进行互联网、理念、模式、机制、技术等全方位的创新。通过创新的解决方案,降低个人创业成本,让个人通过销售创业变得更加简单,帮助更多人实现人生梦想。

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